Vicinanza ai clienti
La vicinanza al cliente, centrale nella nostra visione di sostenibilità, si manifesta nel rapporto di fiducia che instauriamo grazie a trasparenza, prossimità e affidabilità e che sviluppiamo in una relazione a lungo termine. Con l’impegno di accompagnare e incoraggiare clienti e partner in un percorso di sostenibilità verso produzioni e consumi responsabili, sicuri, efficienti e a ridotto impatto ambientale, contribuiamo a migliorare la qualità della vita dei cittadini, la sostenibilità economico-ambientale di imprese e PA, creando valore aggiunto per la propria filiera, anche grazie all’ apporto dell’innovazione.
Relazione con i consumatori
Il nostro impegno è garantire la sicurezza e il benessere dei consumatori, adottando pratiche che tutelano i diritti e rispettano le normative. Lavoriamo per mantenere una relazione trasparente e proattiva con i clienti, monitorando la loro soddisfazione e implementando soluzioni sostenibili per rispondere alle esigenze ambientali e sociali. Collaboriamo con 19 associazioni di consumatori del CNCU e conduciamo indagini, come l'Osservatorio Edison-Censis, per monitorare le preferenze dei consumatori italiani sulla sostenibilità energetica. Nel 2024, abbiamo lanciato con Edison Energia la piattaforma Risolve, che offre una gamma di servizi per la casa, inclusi assistenza domestica, energia rinnovabile e soluzioni per la mobilità elettrica. Continuiamo anche a offrire soluzioni per l'ottimizzazione dei consumi energetici, come l'intelligenza artificiale per consigli personalizzati.
Arte, letteratura e impegno
Nel 2024 abbiamo presentato con Edison Energia il libro d’artista Lezioni americane di Italo Calvino, corredato da 12 tavole e un’acquaforte di Mimmo Paladino, e accompagnato dagli Appunti di sostenibilità di Edison Energia; un progetto editoriale che coniuga arte, letteratura e impegno.
Decarbonizzazione dei clienti industriali
Sviluppiamo soluzioni energetiche integrate per i clienti dell’industria e della PA, accompagnandoli nel percorso verso la decarbonizzazione, in linea con gli obiettivi di sostenibilità e con la crescente sensibilità ambientale dei clienti e utilizzatori finali. Per i clienti industriali, all’inizio del 2024 abbiamo realizzato tramite Edison Next insieme ad Ambrosetti uno studio sul ruolo dell’industria nell’ambito della transizione energetica del paese: con la decarbonizzazione è possibile ottenere una riduzione delle emissioni pari a 28 milioni di tonnellate di CO₂ da qui al 2030 e un beneficio economico di 5,5 miliardi di euro.
Attraverso la partnership tra Edison Next e Intesa Sanpaolo supporteremo le aziende italiane nel percorso di decarbonizzazione. Nell’ambito della collaborazione, forniremo tecnologie e servizi per la transizione energetica e Intesa Sanpaolo metterà a disposizione soluzioni finanziare su misura che aiuteranno le imprese a ridurre le loro emissioni di CO₂ e aumentare la competitività, in linea con gli obiettivi del PNRR.
Attraverso la partnership tra Edison Next e Intesa Sanpaolo supporteremo le aziende italiane nel percorso di decarbonizzazione. Nell’ambito della collaborazione, forniremo tecnologie e servizi per la transizione energetica e Intesa Sanpaolo metterà a disposizione soluzioni finanziare su misura che aiuteranno le imprese a ridurre le loro emissioni di CO₂ e aumentare la competitività, in linea con gli obiettivi del PNRR.
-28 milioni
Tonnellate di CO₂ al 2030
5,5 miliardi di €
Beneficio economico della decarbonizzazione
Riqualificazione energetica e tecnologica della pubblica illuminazione
Nell'ambito della Pubblica Amministrazione, nel 2024 abbiamo annunciato con Edison Next e il comune di Trieste, l’avvio del progetto di riqualificazione energetica e tecnologica della pubblica illuminazione della città, per contribuire a trasformare la città in una realtà più sostenibile, sicura, intelligente e a misura d’uomo, garantendo significativi risparmi in termini sia energetici che emissivi.
Tramite Edison Next, realizzeremo numerosi interventi di riqualificazione energetica e tecnologica dei sistemi di illuminazione pubblica e ci occuperemo della gestione e manutenzione dell’intero perimetro impiantistico cittadino, arrivando ad ampliarlo fino a 26.000 punti luce gestiti. Grazie a questi interventi introdurremo soluzioni sostenibili per la mobilità urbana e di smart city, tra cui un sistema di telecontrollo e telegestione che, rilevando i dati di performance dell’infrastruttura per l’illuminazione pubblica, permette al gestore e all’amministrazione di verificare il regolare funzionamento degli impianti. Il contratto siglato nel 2024 ha una durata di 8 anni e interessa una superficie territoriale di 84 km quadrati e come bacino di utenza circa 200.000 persone.
Tramite Edison Next, realizzeremo numerosi interventi di riqualificazione energetica e tecnologica dei sistemi di illuminazione pubblica e ci occuperemo della gestione e manutenzione dell’intero perimetro impiantistico cittadino, arrivando ad ampliarlo fino a 26.000 punti luce gestiti. Grazie a questi interventi introdurremo soluzioni sostenibili per la mobilità urbana e di smart city, tra cui un sistema di telecontrollo e telegestione che, rilevando i dati di performance dell’infrastruttura per l’illuminazione pubblica, permette al gestore e all’amministrazione di verificare il regolare funzionamento degli impianti. Il contratto siglato nel 2024 ha una durata di 8 anni e interessa una superficie territoriale di 84 km quadrati e come bacino di utenza circa 200.000 persone.
84 km²
Superficie territoriale interessata
26.000
Punti luce gestiti
200.000
Persone come bacino di utenza